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Devolución de un producto

Puedes devolver o cambiar los productos de tu pedido hecho en nuestra plataforma online sin problema salvo las joyas personalizadas que no adminten devolución por la naturaleza propia del producto.

Para realizar el cambio, tendrás que tener en cuenta estas sencillas condiciones.

  • No debe haber transcurrido más de 30 días desde que hiciste tu pedido en nuestra web online
  • Los productos deben estar en perfecto estado y con su packaging original

Si quieres devolver tu pedido, rellena el formulario de devolución que te indicamos a continuación, y envíalo junto con las piezas a la siguiente dirección:

OUI PETIT , S.L.

Avda. Cañito Bazán, 1. Local

14011 Córdoba

Formulario de devolución

En caso de devolución, el rembolso íntegro se procesará del mismo modo en que haya sido abonado dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción de los productos. Al reembolsar el importe de la devolución se descontarán los gastos de envío si el importe de tu pedido final es inferior a 50 €.

En ningún caso pueden hacerse cambios o devoluciones en nuestros puntos de venta.

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